Гарантия и сервис

Интернет магазин RC-Day.ru предоставляет услуги по ремонту радиоуправляемых моделей.

Мы не ремонтируем игрушки, стоимость которых составляет менее 3000 рублей!

Важная информация!

Просьба сообщать о приезде за 30 мин. по телефону: +7 (383) 239-40-25

ул. Дзержинского проспект,1/1 этаж: 3, офис: 43

Пн-Пт: с 11-00 до 18-00 часов


Стандартная гарантия на все товары в нашем магазине 14 календарных дней.

На элементы питания гарантия не распространяется!

Доставка товара подлежащего гарантийному ремонту до нашего сервисного центра и обратно до покупателя осуществляется за счет покупателя.

При обнаружении неисправностей товар необходимо сдать в ремонт
. Время работы: Понедельник-пятница с 11 до 18 ч.

Если причиной поломки является заводской дефект, будет проведено бесплатной гарантийное обслуживание, которое включает в себя замену имеющихся производственных дефектных узлов, а также выполнение необходимых работ.

Сервисный центр или магазин имеет право взять неисправный товар или деталь на экспертизу и обязуются провести ее в течение всего 3-х календарных дней.


Правила приёма на гарантию

  • Товар принимается на гарантию только в чистом виде
  • Товар не должен иметь механических повреждений
  • Вне зависимости от того, какая деталь была повреждена или является дефектной, товар предоставляется к осмотру в собранном виде


Гарантийный срок на товар не распространяется в случаях

  • Наличие любых механических повреждений составных частей модели
  • Нарушение потребителем мер предосторожности и правил эксплуатации - это наличие признаков попадания внутрь жидкостей, посторонних предметов
  • Самостоятельная обкатка моделей на топливе
  • Самостоятельный ремонт
  • На элементы питания: батарейки, аккумуляторы, как в составе комплекта модели, так и приобретаемые отдельно
  • На детали подверженные износу: подшипники, шестерни, моторы, валы и любые другие части модели